1. Het CRM systeem waar je bedrijf mee werkt kent geen geheimen voor jou.
2. Ik print nog veel papierwerk uit.
3. Ik heb het gevoel dat ik 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar moet zijn.
4. Ik delegeer met vertrouwen taken aan anderen
5. Ik heb grip op de werkzaamheden die gedaan moeten worden.
6. Alle collega’s binnen je bedrijf weten wie wat moet doen en nemen ook hun verantwoordelijkheid daarin.
7. Ik denk dat ik meer omzet zou kunnen binnenhalen, als ik meer tijd had om mij met klanten of andere belangrijke zaken bezig te houden.
8. De mailbox is overzichtelijk ingedeeld.
9. Worden inkoopfacturen wel eens per abuis dubbel of te laat betaald?
10. Er moet vaak werk hersteld worden (bijvoorbeeld: een fout in een offerte of factuur, een product nabestellen, afspraken verzetten of klanten met klachten terugbellen).
